よくあるご質問２

いつもご観覧ありがとうございます！

hair salon Bass　山室です。

今回も前回に引き続きよくあるご質問のまとめをさせて頂いたのでよければご参考にしてください＾＾

4.予約はどのようにすればいいですか？

ご予約はホットペッパーからネット予約することも可能ですし、公式ラインからご希望のお日にち、メニューをご連絡頂く形でも可能です。

お電話でも承ることが可能なのですが、お客様の施術中は対応できない場合もございます。

対応できなかったお電話は手が空き次第折り返しをさせていただいておりますので非通知などを解除しておかけください。

5.口コミの特典は初めてのときだけですか？

現在、ホットペッパーに口コミの投稿を頂けるお客様にはマイクロナノバブルを使ったミニバブリングスパ（1000円相当）のメニューをサービスさせていただいています♪

これははじめてのお客様だけでなくリピートしてくださるお客様でも口コミを書いていただけるお客様は何度でもサービスさせていただいていますので投稿してくださる方はご協力くださると幸いです＾＾

また、ホットペッパーだけでなくグーグルマップに口コミ頂ける場合も特典のサービスをさせていただきますのでグーグルマップに口コミ投稿してくださることをご来店時にお伝えください＾＾

6.来店時間は予約時間のどれぐらい前がいいですか？

基本的には【5分前まで】にご来店いただけるととてもスムーズです＾＾

ご新規のお客様でしたらカルテへのご記入をお願いしているので【5～10分前】にご来店くださるとありがたいです＾＾

当店は完全マンツーマンなので【遅刻】が発生してしまうと【遅刻されたお客様】の施術する時間が減ってしまい、数分の遅刻でも本来であれば提供できたはずの技術のクオリティやカウンセリングのお時間などを遅刻されたお時間だけ割かないといけない場合があります。

1人営業でも全てのお客様に最大限の施術とサービスを提供させていただくためご協力くださると幸いです。

また、予約時間より早く着きすぎた場合は全然大丈夫です＾＾

こちらが手が空いていましたらそのまま施術に移らせていただきます＾＾

前のお客様の対応中でしたら待合のソファーでお待ちいただくか、お車でご来店でしたら一度入店し、ご来店されたことをお伝えいただけると車内でお待ちいただくことも可能です。

また長くなってきたので続きは次回に♪